Siirrätkö tilauksia, asiakastietoja tai varastosaldoja käsin järjestelmästä toiseen? Rakennamme rajapintayhteydet verkkokaupan, toiminnanohjauksen, toimitusjärjestelmän ja kirjanpidon välille.
Labona rakentaa integraatiot, dokumentoi ne ja pitää ne toiminnassa myös käyttöönoton jälkeen.
API-integraatio yhdistää järjestelmät niiden rajapintojen kautta. Näin tieto voidaan siirtää suoraan oikeaan paikkaan ilman erillistä kirjausta.
Yrityksesi käyttää useita järjestelmiä: ehkä verkkokauppa, kirjanpito-ohjelma, varastojärjestelmä ja CRM. Kun tieto ei kulje niiden välillä automaattisesti, syntyy manuaalista työtä. Joku kopioi tiedot käsin, ja virheitä tapahtuu.
API-integraatio rakentaa suoran yhteyden kahden tai useamman järjestelmän välille. Kun asiakas tekee tilauksen, se siirtyy automaattisesti toimitusjärjestelmään, kirjanpitoon ja varastoon. Käsin kirjaamista ei enää tarvita.
Räätälöidyssä integraatiossa logiikka ja virheidenkäsittely rakennetaan suoraan tarpeeseen. Myös Make.comin ja Zapierin kaltaiset automaatioalustat käyttävät rajapintoja. Nopeus, siirtosuunnat ja käsiteltävät tietomäärät riippuvat molemmissa tavoissa järjestelmien tuesta ja toteutuksesta.
Nämä ovat tyypillisiä yhdistelmiä, joista integraatiokeskustelu useimmiten alkaa.
Tilaukset siirtyvät verkkokaupasta suoraan toiminnanohjausjärjestelmään. Varastosaldo päivittyy molempiin suuntiin. Asiakashinnat haetaan ERP:stä reaaliajassa. Käsin kopiointi jää pois, ja virheiden mahdollisuus pienenee.
Uusi tilaus laukaisee lähetyksen automaattisesti. Rahtikirja tulostetaan, seurantanumero siirtyy asiakkaalle ja tilauksen tila päivittyy järjestelmiin ilman manuaalista välivaihetta.
Toimittajien hinnat, saatavuustiedot tai säädata voidaan hakea ulkoisesta rajapinnasta omaan tietokantaan. Päivitystiheys ja virhetilanteiden käsittely sovitaan toteutuksessa.
Myyntitapahtumien siirto kirjanpitoon ja laskujen muodostaminen voidaan automatisoida. Tämä vähentää käsin tehtävää työtä. Siirtojen viiveet, virheet ja täsmäytyksen tarve huomioidaan toteutuksessa.
Uusi asiakas tai osto siirtyy automaattisesti CRM:ään ja oikeaan markkinointisegmenttiin. Personoitu sähköposti lähtee, kun asiakas on ollut hetken poissa. Ei käsin segmentointia.
Toteutustavan ratkaisevat järjestelmien rajapinnat, siirrettävät tiedot ja tarvittava päivitystiheys. Selvitämme nämä ennen teknologian valintaa.
Yleisin ja vakiintunein tapa. Lähes kaikki modernit järjestelmät tarjoavat REST-rajapinnan. Sopii erinomaisesti tietojen hakuun ja muokkaukseen molempiin suuntiin.
Joustavampi vaihtoehto silloin kun haetaan monimutkaisia tietorakenteita tai kun eri sovellukset tarvitsevat eri kenttiä samasta datasta. Vähentää turhia pyyntöjä.
Tapahtumapohjainen lähestymistapa: järjestelmä lähettää viestin, heti kun jotain tapahtuu. Tehokas silloin, kun tarvitaan välitöntä reagointia eikä haluta kysellä jatkuvasti, onko muutoksia.
Kun järjestelmien tietomuodot poikkeavat toisistaan, rakennamme niiden väliin tiedot muuntavan palvelun. Se hoitaa myös virheiden käsittelyn ja kirjaa siirrot lokiin.
Jokainen integraatio tarvitsee turvallisen tunnistautumismekanismin. Käytämme OAuth2-virtoja, API-avainten säännöllistä vaihtoa ja HTTPS-salausta kaikessa liikenteessä.
Integraatiot hajoavat. API muuttuu, palvelin on hetken poissa, tietorakenne muuttuu. Rakennamme virheiden käsittelyn, uudelleenyritykset ja hälytykset häiriöiden havaitsemista ja selvittämistä varten.
Jokainen Labonan rakentama integraatio läpäisee tietoturvakatselmoinnin ennen käyttöönottoa. Tietoturva kuuluu toteutukseen alusta asti, ei jälkikäteen lisättynä.
Tunnistautuminen toteutetaan esimerkiksi OAuth2:n tai API-avainten avulla. Käyttöoikeudet rajataan integraation tarvitsemiin toimintoihin.
Kaikki tiedonsiirto kulkee HTTPS-salattuna. Suunnittelussa määrittelemme myös, mitä tietoja tallennetaan ja missä niitä käsitellään.
Jokainen integraatio dokumentoidaan niin, että se on ylläpidettävissä myös meidän jälkeemme. Et jää yhden tekijän varaan.
Uudelleenyrityksillä, karanteenijonoilla ja hälytyksillä vähennämme datan katoamisen ja päällekkäisten siirtojen riskiä. Testaamme sovitut virhetilanteet ja määrittelemme, miten epäonnistuneet siirrot käsitellään.
Selvitämme ensin, mitä tietoja järjestelmien välillä pitää siirtää ja millä ehdoilla. Sen jälkeen suunnittelemme yhteyden, rakennamme sen testiympäristössä ja tarkistamme toiminnan ennen käyttöönottoa.
Käymme läpi molemmat järjestelmät, niiden API-dokumentaatiot, tietorakenteet ja nykyiset prosessit. Selvitämme, mitä dataa pitää siirtyä, milloin ja mihin suuntaan.
Suunnittelemme tiedonsiirron, tietomuotojen muunnokset, virhetilanteiden käsittelyn ja tunnistautumisen. Hyväksyt suunnitelman ennen toteutusta.
Koodaus alkaa testausympäristössä. Kirjoitamme integraation, autentikaation ja virheidenkäsittelyn. Testit ajetaan ensin testiaineistolla.
Ajamme integraation läpi realistisella testiaineistolla. Testataan onnistuneet siirrot, virhetilanteet, suuret datavolyymit ja reunatapaukset ennen tuotantoon siirtoa.
Ennen tuotantoon siirtoa kirjoitamme dokumentaation. Käyttöönoton jälkeen monitoroimme integraatiota ja reagoimme hälytyksiin. Ylläpidon laajuudesta ja kestosta sovitaan yhdessä.
API-integraatio on ohjelmistoyhteys kahden tai useamman järjestelmän välillä. Käytännössä se tarkoittaa, että tieto liikkuu automaattisesti järjestelmästä toiseen ilman manuaalista kopiointia. Esimerkiksi tilaus verkkokaupassa siirtyy suoraan toimitusjärjestelmään, kirjanpitoon ja varastonhallintaan ilman välikäsiä.
Automaatiotyökalut käyttävät usein samoja rajapintoja kuin räätälöidyt integraatiot. Sopiva toteutustapa riippuu järjestelmistä, tietomääristä, tarvittavasta logiikasta ja ylläpidosta. Myös automaatioalustalla voidaan rakentaa tapahtumasta käynnistyviä ja kahdensuuntaisia työnkulkuja, jos liitännät tukevat niitä. Automaatiot voivat olla oikea valinta yksinkertaisiin tarpeisiin. Kerromme, kumpi sopii tilanteeseesi paremmin.
Se riippuu järjestelmästä. Useimmilla liiketoimintajärjestelmillä on jonkinlainen API tai tiedonsiirtotapa. Jos REST API:a tai GraphQL:ää ei ole, voidaan usein käyttää tiedostopohjaista siirtoa (CSV, XML), webhookeja tai räätälöityä tietoja välittävää palvelua. Kerro, mistä järjestelmästä on kyse, niin Kipinä arvioi tilanteen.
Yksinkertainen kahden järjestelmän integraatio valmistuu usein noin 2 viikossa. Laajempi kokonaisuus, jossa on useita järjestelmiä, erikoislogiikkaa tai tietoturvarajoja, kestää tyypillisesti 4–8 viikkoa tai enemmän. Tarkan arvion annamme kartoituksen jälkeen, kun tiedämme, mistä on kyse. Varmista oman projektisi toimitusaika-arvio sopimusta tehtäessä.
Rakentamamme integraatiot käyttävät OAuth2-autentikointia tai API-avaimia, kaikki liikenne kulkee HTTPS-salatusti, ja virheidenkäsittelyllä vähennetään virheellisten ja päällekkäisten siirtojen riskiä. Lisäksi dokumentoimme jokaisen integraation niin, että se on ylläpidettävissä myös meidän jälkeemme.
Kyllä. Tarjoamme jatkuvaa ylläpitoa sekä toiminnan ja virheiden seurantaa. Rajapintojen ja järjestelmien muutokset voivat vaatia päivityksiä myös integraatioon. Ylläpidosta voidaan tehdä kuukausisopimus, jossa sovitaan seurannan ja korjaustöiden laajuus.
Kerro, mitä järjestelmiä käytät.
Kerro, mitä järjestelmiä käytät ja mitä tietoja niiden välillä pitäisi siirtää. Voimme toteuttaa uuden integraation tai selvittää nykyisen yhteyden ongelmat.
Labona
