Sähköpostipalvelun tilausehdot

Näitä ehtoja sovelletaan tilauksiin, joissa Labona Oy (jäljempänä "Labona") toimittaa yritykselle Microsoft 365- tai Google Workspace -paketin ja ottaa sen käyttöön. Ehdot koskevat tilauksia, jotka tehdään sivun tilauslomakkeella. Muusta sovitaan erikseen kirjallisesti.

Labona toimittaa tilauksessa valitun paketin ja ottaa sen käyttöön: määrittelee verkkotunnuksen DNS-asetukset, luo tilauksessa listatut postilaatikot ja huolehtii sähköisestä tuotetuesta. Pakettien sisältö on kuvattu sähköpostisivun hintaosiossa.

Microsoft 365:n ja Google Workspacen käyttöön sovelletaan lisäksi palveluntarjoajan omia käyttöehtoja. Asiakas sitoutuu noudattamaan niitä.

Tilauslomakkeen lähettäminen on tilauspyyntö. Labona käsittelee tilauksen ja tarkistaa, että tiedot ovat riittävät. Tarvittaessa Labona pyytää täydennystä. Toimitusaika on 1–5 arkipäivää.

Sopimus syntyy, kun Labona on käsitellyt tilauksen ja lähettänyt asiakkaalle tilausvahvistuksen. Tilausvahvistus lähetetään tilauslomakkeella annettuun sähköpostiosoitteeseen erikseen käsittelyn jälkeen.

Hinnat ovat kuukausihintoja lisenssiä kohden, ja ne ilmoitetaan ilman arvonlisäveroa (alv 0 %). Alv lisätään laskulle.

Lisenssejä on yksi jokaista tilauksessa listattua postilaatikkoa kohden. Tenanttimaksu on yrityskohtainen eikä riipu lisenssien määrästä. Se kattaa muun muassa sähköisen tuotetuen.

Palvelu ostetaan laskulla, ja lasku kattaa aina 12 kuukautta kerralla. Lasku lähetetään tilauksessa ilmoitettuun sähköpostiosoitteeseen tai verkkolaskuosoitteeseen.

Uuden verkkotunnuksen rekisteröinti ei sisälly lomakkeen summaan, vaan se hinnoitellaan erikseen: Domainpaketti 129 € / vuosi (alv 0 %).

Sopimus tehdään 12 kuukauden jaksoksi. Asiakas sitoutuu jaksoon, ja lasku kattaa koko jakson.

Sopimus jatkuu automaattisesti 12 kuukauden jaksoissa, ellei sitä irtisanota vähintään 30 päivää ennen uuden jakson alkua. Irtisanominen tehdään kirjallisesti osoitteeseen myynti@labona.fi. Sopimus päättyy käynnissä olevan jakson lopussa.

Asiakas vastaa siitä, että

• tilauksessa annetut yritys-, lasku- ja yhteystiedot ovat oikeat
• asiakkaalla on oikeus käyttää tilauksessa ilmoitettua verkkotunnusta ja muuttaa sen DNS-asetuksia tai antaa Labonalle pääsy niihin
• postilaatikot otetaan käyttöön vain asiakkaan omille työntekijöille tai muille asiakkaan valtuuttamille käyttäjille

Labona käyttää tilauksessa annettuja tietoja tilauksen käsittelyyn, laskutukseen ja yhteydenpitoon. Henkilötietojen käsittely on kuvattu tietosuojaselosteessa.