Botti vastaa sivustosi kävijöille tuotteista, palveluista ja hinnoista yrityksesi omasta aineistosta. Kun kävijä haluaa tarjouksen tai soiton, botti kerää yhteystiedot ja lähettää ne tiimillesi. Rakennamme botin, asennamme sen sivustollesi ja seuraamme, mitä kävijät kysyvät.
Alkaen 79 €/kk · Käyttöönotto 0 € 12 kuukauden sopimuksella · 60 päivän takuu · Hinnat alv 0 %
Botti vastaa sivustosi kävijöille ja vie asian eteenpäin: sähköpostiisi, kalenteriin tai järjestelmiisi. Nämä ovat tavallisimmat tehtävät.
Botti vastaa kysymyksiin tuotteista, toimituksista, hinnoista ja palveluista myös lauantai-iltana. Kun vastausta ei löydy aineistosta, botti ohjaa asiakkaan ihmiselle.
Kun kävijä haluaa tarjouksen tai soiton, botti kysyy tarpeesta ja aikataulusta ja kerää yhteystiedot. Yhteydenotto tulee sähköpostiisi tai suoraan asiakkuudenhallintaan, kuten HubSpotiin tai Pipedriveen.
Botti neuvoo tuotevalinnassa, palautuksissa ja käyttöohjeissa kauppasi aineistosta. Se voi myös hakea tilauksen tilan kaupan järjestelmästä ja kertoa, missä paketti on.
Kytkemme botin ajanvarausjärjestelmääsi. Botti näyttää vapaat ajat ja vahvistaa varauksen chatissa.
Kävijä jättää numeron ja toivotun ajan soittopyyntökortilla, ja tieto tulee suoraan tiimillesi.
Kun kysymys vaatii ihmistä, botti avaa tukipyynnön esimerkiksi Zendeskiin, ja koko keskustelu siirtyy mukana.
Kuukausimaksuun sisältyy se, mikä itse kootussa chatbot-työkalussa jää sinulle: rakennamme botin aineistostasi, testaamme vastaukset, seuraamme keskusteluja ja tekoälyn käyttö sisältyy hintaan keskustelukiintiön verran. Valitse paketti sen mukaan, mihin botti kytketään ja kuinka paljon keskusteluja odotat.
AI-chatbotti
79 € / kk
Käyttöönotto 199 €, 12 kk sopimuksella 0 €
Valmis yleensä 2 viikossa
Valitse Startti, jos botin tehtävä on vastata sivustosi kävijöille ja lähettää yhteydenotot sähköpostiisi.
Järjestelmäyhteydet, kuten CRM tai ajanvaraus, eivät sisälly Starttiin.
AI-chatbotti
199 € / kk
Käyttöönotto 490 €, 12 kk sopimuksella 0 €
Valmis yleensä 3 viikossa
Valitse Kasvu, jos botin pitää viedä asia yhteen järjestelmään: liidi asiakkuudenhallintaan tai varaus kalenteriin.
AI-chatbotti
449 € / kk
Käyttöönotto 990 €, 12 kk sopimuksella 0 €
Valmis yleensä 4 viikossa
Valitse Kärki, jos botti käyttää useampaa järjestelmää, kertoo tilauksen tilan verkkokaupasta tai palvelee myös henkilöstöä.
500 keskustelua kuukaudessa on noin 16 keskustelua päivässä. Kiintiön ylittävät keskustelut maksavat 5 € / 100 keskustelua, eikä botti katkea kesken kuukauden. Lisäyhteydet ja uudet kieliversiot ovat lisätöitä, joiden hinnan hyväksyt ennen aloitusta. Hinnat alv 0 %. Lue pakettien ehdot.
Yhteydet. Chat-widget asentuu WordPress-, WooCommerce-, Shopify- tai räätälöidylle sivustolle kaikissa paketeissa. Kasvussa kytkemme botin yhteen järjestelmään ja Kärjessä enintään kolmeen: esimerkiksi HubSpot, Pipedrive, Salesforce, Timely, Booky, Google Calendar, Zendesk tai Freshdesk. Testaamme tiedonsiirron ennen käyttöönottoa. Järjestelmään, johon ei ole valmista kytkentää, rakennamme yhteyden rajapinnan (API) kautta lisätyönä.
60 päivää
Kirjaamme käyttöönotossa, kuinka suureen osaan kysymyksistä botin pitää vastata ilman ihmistä. Jos se ei 60 päivässä julkaisusta yllä siihen tai ei tuo yhtään yhteydenottoa, seuraavan kuukauden palvelumaksu on 0 € ja korjaamme botin.
0 €
Rakennamme botin, järjestämme aineiston, kytkemme järjestelmät ja testaamme vastaukset ilman käyttöönottomaksua. 12 kuukauden jälkeen sopimus jatkuu toistaiseksi.
Ei määräaikaa
Ilman määräaikaa käyttöönotto maksaa paketin mukaan 199 €, 490 € tai 990 €, ja sopimus päättyy sen laskutuskauden lopussa, jonka aikana irtisanot sen.
Takuun ehdot: botti on näkyvissä sivustollasi koko jakson, sillä on jakson aikana vähintään 30 keskustelua, ja vastaat kysymyksiimme 5 arkipäivässä. Takuun voi käyttää kerran.
Kipinä™ on Labonan AI-chatbotti. Se vastaa kysymyksiin palveluistamme ja hinnoistamme, ja kun haluat puhua ihmisen kanssa, se ottaa soittopyynnön vastaan.
Rakennamme asiakkaidemme botit samalla tekniikalla. Kysy Kipinältä jotain, mitä asiakkaasi kysyvät sinulta, niin näet, miten botti vastaa. Jos et tiedä, mikä paketti sopii, kerro, mitä asiakkaasi kysyvät ja mihin yhteydenotot pitäisi viedä.
Aalto
Pöytävalaisin pyöreällä varjostimella, himmennettävä
59 €sis. alv
Halo
Puolipyöreä seinävalaisin, valo alas ja ylös
79 €sis. alv
Kupu
Riippuvalaisin ruokapöydän tai työpisteen yläpuolelle
89 €sis. alv
Rakennamme, testaamme ja asennamme botin. Sinulta tarvitsemme aineiston ja yhteyshenkilön, joka vastaa kysymyksiimme.
Valitset paketin ja sopimuksen tilauslomakkeella. Aloituspalaverissa käymme läpi botin tehtävät, kielet ja järjestelmäyhteydet ja kirjaamme takuun tavoitteen: kuinka suureen osaan kysymyksistä botin pitää vastata ilman ihmistä.
Toimitat tuotetiedot, hinnastot, palvelukuvaukset ja usein kysytyt kysymykset. Käymme läpi myös sivustosi sisällön ja järjestämme aineiston niin, että botti löytää oikean kohdan.
Rakennamme botin ja testaamme sen tavallisilla kysymyksillä ja poikkeustilanteissa. Pääset kokeilemaan bottia ja pyytämään muutoksia ennen julkaisua.
Asennamme botin sivustollesi ja kytkemme järjestelmät. Ensimmäisinä viikkoina seuraamme, mitä kävijät kysyvät, ja korjaamme puutteet. Sen jälkeen saat joka kuukausi raportin keskusteluista.
Aika lasketaan siitä, kun olemme saaneet aineiston. Paketin oma aika lukee pakettikortissa.
Valitse pakettiStartti maksaa 79 €/kk, Kasvu 199 €/kk ja Kärki 449 €/kk. Käyttöönotto on 199 €, 490 € tai 990 €, ja 12 kuukauden sopimuksella se on 0 €. Kuukausimaksuun sisältyy tekoälyn käyttö keskustelukiintiön verran. Hinnat ovat verottomia (alv 0 %).
Startissa botti vastaa sivustosi kävijöille ja lähettää yhteydenottopyynnöt sähköpostiisi. Kasvussa kytkemme botin yhteen järjestelmään, kuten CRM:ään tai ajanvaraukseen, ja parannamme vastauksia joka kuukausi keskustelujen perusteella. Kärjessä yhteyksiä on enintään kolme, botti voi kertoa tilauksen tilan verkkokaupasta, ja halutessasi rakennamme sisäisen apurin henkilöstölle. Jos et ole varma, mieti, pitääkö botin viedä asia johonkin järjestelmään. Jos ei tarvitse, Startti riittää.
Startin botti on valmis yleensä 2 viikossa siitä, kun olemme saaneet aineiston. Kasvussa järjestelmäyhteys lisää noin viikon, ja Kärjen useammat yhteydet vievät yleensä 4 viikkoa. Sovimme aikataulun tilausvahvistuksessa.
Kirjaamme käyttöönotossa, kuinka suureen osaan kysymyksistä botin pitää vastata ilman ihmistä. Jos botti ei 60 päivässä julkaisusta vastaa sovittuun osuuteen kysymyksistä tai ei tuo yhtään yhteydenottoa, seuraavan kuukauden palvelumaksu on 0 € ja korjaamme botin. Takuun ehtona on, että botti on näkyvissä sivustollasi koko jakson, sillä on vähintään 30 keskustelua ja vastaat kysymyksiimme 5 arkipäivässä. Takuun voi käyttää kerran.
Kyllä, jos valitset sopimuksen ilman määräaikaa. Silloin käyttöönotto maksaa paketin mukaan 199 €, 490 € tai 990 €, ja sopimus päättyy sen laskutuskauden lopussa, jonka aikana irtisanot sen. 12 kuukauden sopimuksella käyttöönotto on 0 €, ja sopimus jatkuu sen jälkeen toistaiseksi.
Botti ei katkea. Kiintiön ylittävät keskustelut maksavat 5 € / 100 keskustelua. Näet keskustelujen määrän kuukausiraportista. Jos kiintiö täyttyy toistuvasti, ehdotamme sopivampaa pakettia.
Lataamme botille yrityksesi dokumentit: tuotekuvaukset, hinnastot, palvelukuvaukset, usein kysytyt kysymykset ja muut tarvittavat aineistot. Botti käyttää toimittamaasi aineistoa vastausten pohjana. Testaamme vastaukset ennen käyttöönottoa, ja jos aineistosta ei löydy vastausta, botti kertoo sen ja ohjaa ihmiselle.
Verkkosivulle ja verkkokauppaan asennettava chat-widget sisältyy kaikkiin paketteihin. Kasvussa kytkemme botin yhteen järjestelmään, Kärjessä enintään kolmeen: esimerkiksi CRM:ään (HubSpot, Pipedrive, Salesforce), ajanvarausjärjestelmään, tukijärjestelmään (Zendesk, Freshdesk) tai verkkokauppaan. Kärjessä botti voi toimia myös Teamsissa tai Slackissa.
Rakennamme botin käyttämään hyväksyttyä aineistoasi ja ohjaamaan epäselvät kysymykset ihmiselle. Botti voi silti antaa virheellisiä vastauksia. Testaamme vastauksia ennen julkaisua, seuraamme keskusteluja käyttöönoton jälkeen ja korjaamme havaittuja puutteita. Sovimme yhdessä, miten poikkeamista raportoidaan sinulle.
Käsittelypaikka ja keskustelutietojen käyttötavat riippuvat valituista palveluista ja niiden asetuksista. Tarkistamme tietojen käsittelyn ennen käyttöönottoa ja sovimme toteutuksen vaatimukset. Käymme myös läpi tietosuojavaikutukset ja teemme tarvittavat tietojenkäsittelysopimukset.
Aineisto ja keskusteluhistoria ovat sinun, ja saat ne pyynnöstä myös sopimuksen päätyttyä. Botti ja sen alusta ovat Labonan, joten botti poistuu sivustoltasi, kun sopimus päättyy.
Yksinkertainen FAQ-botti ohjaa kävijän ennalta kirjoitettuun vastaukseen. AI-chatbotti voi muodostaa vastauksen yrityksen aineiston pohjalta ja kysyä tarkentavia kysymyksiä. Molempiin voidaan toteuttaa yhteystietojen kerääminen ja ohjaus asiakaspalvelijalle.
Vahvistamme ehdot tilausvahvistuksessa. Näin paketit toimivat.
Tilaa suoraan pakettikortista
Startti 79 €/kk, Kasvu 199 €/kk ja Kärki 449 €/kk. Käyttöönotto 0 € 12 kuukauden sopimuksella ja 60 päivän takuu kaikissa paketeissa. Hinnat alv 0 %.
Labona
