Integraatio on yhteys, jonka kautta verkkokauppa ja yrityksesi muut järjestelmät vaihtavat tietoa automaattisesti. Kun asiakas tilaa, myynti kirjautuu kirjanpitoon, varastosaldo päivittyy ja kuljetusyhtiö saa osoitteen ilman, että kenenkään tarvitsee kopioida niitä käsin.
Rakennamme yhteyksiä WooCommerceen, Labona Älykauppaan ja muihin kauppa-alustoihin. Selvitämme ensin, mitä tietoa pitää liikkua, ja rakennamme vasta sitten.
Haudutus on kuvitteellinen verkkokauppa, joka myy teetä ja teetarvikkeita. Kirjanpito on Procountorissa, varasto taulukossa ja paketit lähtevät Postin kautta. Vaihda näkymää ja katso, miltä maanantaiaamu näyttää.
Kuvitteellinen esimerkki
Toteutustapa riippuu siitä, millaisen rajapinnan eli tiedonsiirtoyhteyden kukin järjestelmä tarjoaa. Alla ovat yleisimmät, mutta lista ei ole suljettu.
Kirjanpito-ohjelmaan siirtyvät verkkokaupan myynnit, maksut ja arvonlisäverot valmiiksi eriteltyinä. Kuukauden lopussa kirjanpitäjällä on samat luvut kuin kaupassa.
Toiminnanohjausjärjestelmä hoitaa yrityksen tilaukset, varaston ja laskutuksen. Verkkokaupan tilaukset menevät sinne suoraan, ja hinnat ja tuotetiedot päivittyvät sieltä takaisin kauppaan.
Kun samaa tuotetta myydään verkossa, myymälässä ja markkinapaikoilla, saldo päivittyy kaikkiin myyntikanaviin yhtä aikaa. Tuotetiedot ylläpidetään yhdessä paikassa.
Kuljetusyhtiön palveluun siirtyvät vastaanottajan osoite ja paketin tiedot, ja osoitekortti on valmiina tulostettavaksi. Asiakas saa seurantakoodin sähköpostiinsa.
Asiakkuudenhallintajärjestelmä kokoaa asiakkaan yhteydenotot ja kaupat samaan paikkaan. Kun ostot siirtyvät sinne, myynti näkee jokaisen asiakkaan koko historian.
Uutiskirjetyökalu saa tiedon siitä, mitä kukin asiakas on ostanut. Viestit voi silloin kohdistaa ostosten mukaan, esimerkiksi täydennysmuistutuksena.
Olemme yhdistäneet verkkopalveluja myös kulunvalvontaan, kalentereihin ja tunnistautumiseen. Kirjoita järjestelmän nimi, niin Kipinä auttaa kokoamaan tarvittavat tiedot. Maksutavoista kerromme maksurajapintojen sivulla ja muista kuin verkkokaupan yhteyksistä API-integraatioiden sivulla.
Kaksi esimerkkiä yhteyksistä, jotka olemme rakentaneet asiakkaillemme: toinen kulunvalvontaan, toinen taloushallintoon.
Toteutimme integraation, joka yhdistää studion varausjärjestelmän sähköiseen kulunvalvontaan.
Toteutimme asiakkaalle Visma Fivaldi -rajapintaintegraation.
Suurin osa integraation työstä on selvittämistä: mitä tietoa siirretään, missä muodossa ja mitä tehdään, kun jokin ei toimi. Siksi aloitamme siitä.
Käymme läpi, mitä tietoa järjestelmien välillä pitää liikkua, mihin suuntaan ja kuinka usein. Alkuun riittävät järjestelmien nimet ja kuvaus siitä, mitä nyt tehdään käsin.
Luemme järjestelmien rajapintadokumentaation ja kerromme, mitä yhteys vaatii ja mitä se maksaa. Hyväksyt suunnitelman ennen kuin rakentaminen alkaa.
Rakennamme yhteyden testiympäristössä ja ajamme sen läpi testitilauksilla. Testaamme myös tilanteet, joissa jokin järjestelmä ei vastaa tai tieto on puutteellista.
Otamme yhteyden käyttöön ja seuraamme ensimmäisiä siirtoja. Kirjoitamme dokumentaation, jotta yhteyttä voi ylläpitää myöhemminkin.
Järjestelmät ovat joskus huollossa ja yhteydet katkeavat. Hyvin rakennettu integraatio ei hukkaa tilausta silloinkaan, vaan hoitaa tilanteen sovitulla tavalla.
Jos vastaanottava järjestelmä ei vastaa, integraatio yrittää siirtoa uudelleen hetken päästä.
Siirtoa, joka ei onnistu, ei heitetä pois. Se odottaa jonossa, kunnes syy on korjattu.
Kun virhe ei korjaannu itsestään, saamme siitä ilmoituksen ja selvitämme syyn.
Kirjoitamme yhteydestä dokumentaation, jonka avulla toinenkin kehittäjä pystyy ylläpitämään sitä.
Hinta riippuu siitä, mitä tietoa siirretään ja millainen rajapinta järjestelmissä on. Alla on hinta-arvio yhdelle yhteydelle olemassa olevaan verkkokauppaan.
960–2 880 €
Hinta-arvio, alv 0 %. Kiinteä hinta tarjouksessa.
Kerromme tarjouksessa myös jatkuvat kulut, kuten järjestelmätoimittajan mahdolliset rajapintamaksut ja yhteyden ylläpidon.
Rakennatko uutta kauppaa? Yhteydet voi sisällyttää samaan projektiin: B2B-verkkokauppa järjestelmäyhteydellä alkaa 11 900 € ja Älykaupan Kasvu-paketti 14 900 €, ja kumpaankin sisältyy yksi järjestelmäyhteys.
Useimpiin järjestelmiin, joissa on rajapinta. Yleisimpiä ovat kirjanpito-ohjelmat kuten Procountor, Netvisor ja Visma Fivaldi, toiminnanohjausjärjestelmät kuten SAP ja Microsoft Dynamics, kuljetusyhtiöt kuten Posti, Matkahuolto ja DHL sekä asiakkuudenhallinnan järjestelmät kuten HubSpot ja Salesforce.
Yhden yhteyden hinta-arvio on 960–2 880 € (alv 0 %). Hintaan vaikuttavat siirrettävien tietojen määrä, kulkeeko tieto yhteen vai kumpaankin suuntaan ja kuinka hyvin järjestelmän rajapinta on dokumentoitu. Kiinteä hinta kirjataan tarjoukseen kartoituksen jälkeen.
Se riippuu järjestelmän rajapinnoista ja tiedonsiirtomahdollisuuksista. Kerro järjestelmän nimi ja mitä tietoja pitäisi siirtää. Selvitämme dokumentaation perusteella, miten yhteys voidaan toteuttaa.
Yksinkertainen kahden järjestelmän integraatio valmistuu usein parissa viikossa. Monimutkaisempi kokonaisuus, jossa on useita järjestelmiä tai järjestelmien väliin rakennettava välikerros, kestää tyypillisesti kuukauden tai enemmän. Annamme arvion, kun tiedämme, mistä on kyse.
Integraatio yrittää epäonnistunutta siirtoa uudelleen. Jos se ei onnistu, tieto jää odottamaan eikä katoa, ja saamme ilmoituksen. Tilaus ei siis jää kirjanpidosta pois huomaamatta. Sovimme kartoituksessa, miten kukin virhetilanne käsitellään.
Toimittajat ilmoittavat rajapintamuutoksista yleensä etukäteen. Päivitämme yhteyden uuteen versioon, kun ylläpito on sovittu meidän kanssamme. Kerromme tarjouksessa, millainen ylläpito yhteydelle sopii.
Kyllä. Rakennamme yhteyksiä WooCommerce-kauppojen lisäksi Labona Älykauppaan ja muillekin kauppa-alustoille. Toteutus riippuu sekä verkkokaupan että siihen yhdistettävän järjestelmän rajapinnoista.
Mitä tietoja siirrät nyt käsin?
Alkuun riittävät järjestelmien nimet ja kuvaus nykyisestä työstä. Vastaamme yleensä saman päivän aikana.
Onko yrityksesi evästebanneri kunnossa? KHO:n ratkaisut selventävät vaatimuksia
Näin kylän kahvila voi haastaa isot ketjut tekoälyhaussa
Moi, olemme saaneet niin paljon hyvää palautetta tekemästäsi AI Jelly. B videosta, että lähdemme markkinoimaan sitä useampaan some mediaan ja televisioon.Juha Liimatta (MBA), L-Energy Oy
Labona