Asiakkaidemme henkilötietoja käsittelevät vain ne Labona Oy:n työntekijät, joiden työtehtävien kannalta henkilötietojen käsittely on välttämätöntä.

Käytämme henkilötietojen käsittelyssä luotettuja palveluntarjoajia, kuten sähköposti-, CRM-, projektinhallinta-, laskutus-, analytiikka-, verkkosivujen ylläpito-, tietoturva- ja salasananhallintajärjestelmiä. Näitä palveluita käytetään asiakassuhteiden hoitamiseen, projektien hallintaan, viestintään, laskutukseen, palveluiden tuottamiseen ja lakisääteisten velvoitteiden täyttämiseen.

Palveluntarjoajat käsittelevät henkilötietoja Labona Oy:n lukuun ja sovittujen käyttötarkoitusten mukaisesti. Tietoja voidaan myös luovuttaa yhteistyökumppaneille ja tilitoimistolle tilaamiesi palveluiden ja tuotteiden toimittamiseksi.

Käytämme tarvittaessa tekoälyavusteisia toimintoja sisäisen työn tehostamiseen, kuten asiakas- ja projektitietojen hakemiseen, tiivistämiseen ja luokitteluun. Tekoälyä ei käytetä automaattiseen päätöksentekoon, jolla olisi rekisteröityä koskevia oikeusvaikutuksia tai vastaavia merkittäviä vaikutuksia.

Osa käyttämistämme palveluntarjoajista voi käsitellä tietoja EU/ETA-alueen ulkopuolella. Tällöin huolehdimme asianmukaisista suojatoimista, kuten EU:n tietosuoja-asetuksen mukaisista siirtoperusteista.